手表资讯
手表资讯:天梭的低成本营销之道
启示与挑战
以较低价格拥有一块象征身份的瑞士手表的消费心理需求,这是中国消费者的需求。天梭表很好地围绕这个需求,在不愿花大价钱打电视广告的情况下,使出了3招来打造“平民奢侈品”形象:
从形象柜到形象厅,从建立起旗舰店到未来在五星级宾馆建立形象展示,天梭的策略是,始终在终端上下功夫,让消费者走进商店,即能感受到天梭表的“平民奢侈品”形象。从2006年上半年天梭销售额较2005年又有50%增长的业绩看,天梭的品牌战略依然效果明显。
当前,不少厂商在电视广告上一掷千金,而往往忽视在消费者容易产生购买冲动的渠道终端上下功夫,不搞好终端“品牌接触点”建设。天梭表反其道而行,以“研发技术路线+明星代言+渠道形象”组合,在渠道接触点上下足了功夫,低成本营销取得了奇效。
“一招鲜,吃遍天”。最近5年中,天梭背靠Swatch集团品牌和瑞士制造的概念,加上“营销渠道形象展示和明星代言”这两招,已经取得了很好的效果。然而,当钟表行业均群起而效仿,同质化在加强的时候,天梭继续依靠在渠道上打造旗舰店,塑造“平民奢侈品”形象的做法,能否继续领先竞争对手,并得到消费者的青睐,还需要经历时间和市场的考验。
2005年,天梭瑞士总部停产了3个产品系列,准备用3个新的系列代替旧的。但新的系列出来的时间比预期的晚,所以中间出现了一个空档,而正好这三个系列是中国最好卖的系列。所以造成2005年天梭中国区销售上很大的压力。
显然,中国消费者的口味与欧洲消费者是不同的,并且瞬息万变。瑞士钟表厂商习惯于默默无闻做技术的文化,与中国消费者习惯于跟着商家市场炒作走的文化,也有显著不同。天梭中国区如何把中国市场不同于欧洲市场的市场竞争压力,以及不同于欧洲市场的消费者需求,及时传递给瑞士总部,使总部给予中国区更大的政策支持,对于天梭中国区能否实现2010年销售额达30万只,并进入钟表行业销售金额前三名目标,显然具有决定性的意义!